إنجليزية الحياة اليومية

عبارات الاجتماعات بالإنجليزية: ماذا تقول من البداية إلى النهاية

آخر تحديث: 3 أكتوبر 2026

عبارات الاجتماعات بالإنجليزية تحلّ مشكلة يعرفها كل موظف عربي يعمل بالإنجليزية: تفهم الموضوع وعندك رأي، لكن الكلام يمضي بسرعة فلا تجد الجملة المناسبة في الوقت المناسب. حتى أهل اللغة يتوترون في الاجتماعات، كما يقول فريق BBC Learning English في سلسلة Office English. والخبر الجيد أن الاجتماع يسير وفق نمط ثابت: افتتاح، ثم عرض أفكار، ثم موافقة واعتراض، ثم تلخيص ومهام. إذا حفظت عبارات قليلة لكل مرحلة شاركت بثقة. في هذا الدليل نعطيك هذه العبارات، ونوضح متى تكون رسمية ومتى تكون محايدة، ونختم بخطة تدريب قصيرة.

افتتاح الاجتماع وجدول الأعمال

جدول الأعمال بالإنجليزية agenda، وهو قائمة الموضوعات التي سيناقشها الاجتماع، ويُرسَل عادةً قبل الموعد ليستعد الجميع. وكل موضوع فيه يسمّى item. وفي المكاتب البريطانية يكون البند الأخير غالبًا AOB اختصارًا لـany other business، أي «ما يستجدّ من أعمال». إذا كنت تدير الاجتماع فرحّب بالحضور، واذكر الهدف في جملة واحدة، ثم ابدأ بالبند الأول.

• Thanks for coming, everyone. Shall we get started?

  بداية ودية ومحايدة. Shall we اقتراح مهذب بمعنى «هل نبدأ؟».

• The aim of today's meeting is to agree on the new schedule.

  اذكر الهدف بوضوح. The aim of عبارة محايدة تصلح لكل اجتماع.

• Let's start with the first item on the agenda.

  item هي الكلمة المعتادة لبند في جدول الأعمال.

• Before we begin, could we go round and introduce ourselves?

  مفيدة حين لا يعرف الحاضرون بعضهم.

وإذا طُلب منك أن تعرّف بنفسك، فينصح مقدّما BBC بأن تقول ماذا تعمل فعلًا لا مسمّاك الوظيفي فقط، لأن المسمّى كثيرًا ما لا يشرح شيئًا. مثلًا: I'm Sam. I look after our customer data, so I can help with any questions about numbers.

عرض رأيك والدخول في النقاش

لا تحتاج إلى خطبة. عبارة افتتاحية قصيرة تخبر الحاضرين بأنك ستقول رأيًا، وتمنحك ثانية للتفكير. وربط فكرتك بكلام زميل سبقك يبدو طبيعيًا وتعاونيًا.

• I think we should test it with a small group first.

  I think أبسط طريقة لعرض الرأي، وتصلح في أي اجتماع.

• From my point of view, the deadline is too tight.

  محايدة، ومناسبة حين ينبع رأيك من دورك أو فريقك.

• Building on what Lina said, we could also ask the sales team.

  تبني على فكرة زميلتك، فتبدو متعاونًا لا منافسًا.

• Could I add something here?

  استئذان قبل الكلام. Could ألطف من Can.

• What if we moved the launch to March?

  السؤال طريقة لطيفة لطرح فكرة على الطاولة.

ملاحظة للمتحدث بالعربية: كثيرًا ما نترجم «أريد» حرفيًا فنقول I want to say something أو I want the report. الجملة صحيحة نحويًا، لكنها في اجتماع إنجليزي تبدو مباشرة أكثر من اللازم. في العربية نلطّف الطلب بـ«لو سمحت» و«من فضلك»، أما الإنجليزية فتلطّفه غالبًا بتحويله إلى سؤال بفعل مثل could أو would.

الموافقة والاعتراض بأدب

الموافقة سهلة: I agree وExactly وThat's a good point. انتبه إلى أنها I agree وليست I am agree، فهذا خطأ شائع جدًا عندنا لأننا نقول «أنا موافق» بصيغة الصفة، أما agree في الإنجليزية ففعل لا يحتاج إلى am. الاعتراض أصعب: في كثير من بيئات العمل الإنجليزية يبدو قول No, that's wrong فظًّا. والنمط المعتاد، كما في دروس المحادثة من British Council، أن تُظهر أولًا أنك فهمت رأي الآخر، ثم تضيف رأيك.

ويشرح قاموس كامبريدج في صفحات القواعد سبب نجاح العمود الثاني: الإنجليزية تخفّف حدّة الكلام بكلمات صغيرة مثل a bit وquite وjust، وبأفعال مثل could وmight وwould، وأحيانًا بصيغة الماضي للحديث عن الحاضر مثل I was wondering if.... هذه الأدوات تجعلك أقل حدّة، لا أقل ثقة.

المقاطعة والتعامل مع من يقاطعك

أحيانًا تنتظر لحظة صمت فلا تأتي، فتضطر إلى المقاطعة. في الإنجليزية البريطانية يبدأ الناس عادةً باعتذار صغير أو باستئذان. ويذكّر مقدّما BBC بأن الثقافات تختلف، فبعض بيئات العمل أكثر مباشرة، لذلك راقب كيف يتكلم زملاؤك.

• Sorry to interrupt, but can I just ask a quick question?

  الاعتذار مع just يصغّر المقاطعة ويجعلها مقبولة.

• Could I come in here for a second?

  come in هنا بمعنى «أدخل في النقاش». شائعة في الاجتماعات البريطانية.

• Sorry, if I could just finish my point...

  حين يقاطعك أحد: مهذبة لكنها حازمة.

• Sorry, go ahead.

  حين يبدأ شخصان الكلام معًا، وهذا يحدث كثيرًا في المكالمات.

• As I was saying, the budget is the main issue.

  للعودة إلى فكرتك بعد المقاطعة.

طلب التوضيح والتأكد من الفهم

طلب الإعادة أمر عادي حتى بين أهل اللغة، وهو أفضل بكثير من أن تهزّ رأسك ثم تفوتك مهمة. اسأل بلطف، وإذا أردت التأكد من المعنى فأعد الفكرة بكلماتك.

• Sorry, could you repeat that?

  أهم عبارة في هذا الدليل، ومهذبة في كل المواقف.

• Sorry, I didn't catch the last part.

  catch هنا بمعنى «أسمع». مناسبة حين تكون المشكلة في الصوت لا في المعنى.

• Could you say a bit more about the timeline?

  تطلب تفاصيل أكثر دون أن تقول «لم أفهم».

• Just to check, you mean we need it by Friday?

  إعادة الفكرة بكلماتك تؤكد أنك فهمت.

• What do you mean by «phase two» exactly?

  تسأل عن كلمة أو مصطلح محدد.

عبارات الاجتماعات عبر الإنترنت ومكالمات الفيديو

مكالمات الفيديو تضيف مشكلاتها الخاصة: الميكروفون والكاميرا وضعف الاتصال. والناس يتداخل كلامهم أكثر لأنك لا ترى بسهولة من يستعد للكلام. حلقة Office English عن المكالمات تذكر عبارات التقنية التي يحتاجها الجميع، وهذه أشهرها.

التلخيص والمهام وإنهاء الاجتماع

الاجتماع لا يفيد إلا إذا عرف الجميع ما الخطوة التالية. لذلك يلخّص المدير الجيد في النهاية ويحوّل القرارات إلى action points، أي مهام محددة: من يفعل ماذا، ومتى. وفي الاجتماعات الرسمية يكتب أحدهم minutes، أي محضر الاجتماع.

• So, to sum up, we've agreed to delay the launch by two weeks.

  To sum up تعلن التلخيص، وwe've agreed تذكر القرار.

• Is it fair to say that everyone is happy with this plan?

  تتأكد من الموافقة بلطف قبل الختام.

• Let's go through the action points.

  تنقل الاجتماع من النقاش إلى المهام.

• Omar will send the figures by Thursday.

  مهمة واضحة: اسم ومهمة وموعد.

• I think we're getting a bit off topic. Can we come back to the budget?

  تعيد الاجتماع إلى مساره، وتلطّف ذلك بـI think وa bit.

• I think that's everything. Thanks, everyone, for your time.

  ختام محايد. وفي الاجتماعات غير الرسمية يقال أيضًا Let's wrap up.

رسمي أم محايد؟ اختيار المستوى المناسب

معظم العبارات السابقة محايدة، أي آمنة مع الزملاء والمديرين. في اجتماع رسمي جدًا، مع عميل جديد أو مع الإدارة العليا مثلًا، استخدم صيغًا أطول وأقل مباشرة. وفي لقاء سريع مع فريقك تكفي الصيغ القصيرة.

خطة تدريب في 10 دقائق

1. اختر قسمًا واحدًا من هذا الدليل كل يوم، مثل المقاطعة.
2. قل كل عبارة بصوت مرتفع ثلاث مرات، مع الضغط على الكلمة المهمة: Sorry to interrupt، could you repeat that?
3. اكتب جملة عن عملك أنت لكل عبارة.
4. استمع إلى بودكاست قصير عن العمل، وسجّل العبارات التي تسمعها.
5. اكتب العبارات من الذاكرة. في دورة الإنجليزية في العمل على Typeflu تسمع جملًا حقيقية وتكتبها كلمة كلمة بواجهة عربية، فتتعود أذنك على الكلام السريع.
6. في اجتماعك القادم استخدم عبارة جديدة واحدة فقط، وأضف أخرى في الأسبوع التالي.

وإذا أردت التعمق في نبرة الكلام، فـدورة المستوى الرسمي والمحايد B2 تدرّبك على الفرق بين الأسلوبين، ومقالنا عن عبارات الإيميل بالإنجليزية يغطي المهارات نفسها في الكتابة.

دورات ذات صلة

English at Work

الإنجليزية في العمل

التعارف والاجتماعات والمكالمات والبريد

A2 · وحدتان · 8 دروس

Formal vs Informal

الأسلوب الرسمي وغير الرسمي

غيّر أسلوبك حسب الموقف

B2 · وحدة واحدة · 4 دروس